Nacido y criado en Emmett, Idaho, Riley Neth personifica los valores de trabajo duro y perseverancia. Hoy, como Supervisor de Mantenimiento en Idaho Milk Products, lidera con una mezcla de experiencia técnica y liderazgo auténtico: una trayectoria forjada por la determinación y oportunidades inesperadas.
La trayectoria profesional de Riley comenzó durante la escuela secundaria, cuando trabajaba en un taller de sierras y un patio de alquiler. Después de graduarse, perfeccionó sus habilidades como aprendiz de fontanero, abordando proyectos residenciales, comerciales y de nueva construcción durante tres años.
La trayectoria profesional de Riley dio un giro inesperado cuando un trabajo universitario a tiempo parcial en un lavadero de coches local se convirtió en una plataforma de lanzamiento para el liderazgo. Comenzó como asistente de gerente y, finalmente, se convirtió en gerente de mantenimiento de área para tres ubicaciones en Idaho y dos en Utah, antes de ser ascendido a gerente general de varias ubicaciones. Fue durante este tiempo que Riley conoció a su esposa, que trabajaba como supervisora en la ubicación de Boise.
Encontrar su lugar en Idaho Milk Products
En 2022, buscando una mayor satisfacción y queriendo volver al trabajo de mantenimiento, Riley se unió a Idaho Milk Products como técnico de mantenimiento del turno de noche. En tres meses, ascendió a Vacation Relief, y en menos de un año, se ganó el puesto de Supervisor del Turno de Noche.
"Antes ni siquiera estaba buscando seriamente, pero estaba preguntando por ahí y todo el mundo con el que hablaba solo podía decir cosas buenas de esta empresa, lo cual es casi inaudito con respecto a cualquier cosa", comparte Riley sobre su decisión de unirse a Idaho Milk Products.
Aprender de los mentores
A pesar de enfrentarse a una importante curva de aprendizaje al pasar de la industria del lavado de coches a Idaho Milk Products en 2022, Riley atribuye su adaptación exitosa a miembros clave del equipo como Brock Jensen y Jeremy Mulgrew.
Sobre Brock, dice: "Él estaba en el turno de noche de mantenimiento cuando llegué, y era mi compañero. Y el tipo es un entrenador fenomenal, y es uno de esos tipos que si no está seguro de algo, se sumerge en ello para entenderlo completamente, pero luego puede capacitar a otros".
La tutoría de Jeremy ayudó a Riley a adaptarse a ser el Supervisor del Turno de Noche. "Pude trabajar junto a él casi todas las noches y aprender de él. Tiene más de 15 años de experiencia en la industria".
Filosofía de liderazgo
Riley considera a su padre como su mayor modelo a seguir en el desarrollo de su estilo de liderazgo. "Me encanta estar en un papel de liderazgo. Mi padre ha estado en el liderazgo toda su vida... aprendiendo de él y simplemente observándolo interactuar con los demás y seguir con su vida, lo he imitado a medida que he crecido".
En Idaho Milk Products, Riley ha encontrado oportunidades para dirigir un equipo más grande que nunca. "Trabajar aquí me ha ofrecido la posibilidad no solo de perfeccionar mis habilidades técnicas con el trabajo de campo en general, sino también de perfeccionar mis habilidades como líder. Todos los días, puedo dirigir un equipo de este tamaño al nivel de rendimiento requerido para el departamento, lo que ha sido una gran oportunidad de crecimiento debido a los desafíos naturales que presenta para superar las expectativas que nos imponemos como equipo".
Cree firmemente que preocuparse por su equipo es fundamental para un liderazgo eficaz: "Si te preocupas por tu equipo como líder, entonces el efecto que tienes en tu gente va a alterar la forma en que llevas a cabo tu liderazgo. Y entonces querrás hacer mejoras en ti mismo. Y esos cambios te afectan como persona".
Humildad en el liderazgo
A pesar de su impresionante ascenso de técnico de mantenimiento del turno de noche a supervisor de mantenimiento en tan solo un corto período de tiempo, supervisando a un equipo de 15 empleados, Riley sigue siendo humilde acerca de sus logros.
"Esto demuestra el tipo de equipo que ya teníamos en marcha. Sin ellos, seguiría siendo un técnico. Quiero decir, el hecho de que tuviéramos un equipo tan bueno aquí que tenía y todavía tiene la capacidad de capacitar a otros y entender nuestro proceso para luego aprender de él, ahí es cien por cien donde pude tomar eso y seguir adelante con ello".
Rol y responsabilidades actuales
Como Supervisor de Mantenimiento, Riley coordina las operaciones diarias que mantienen la producción funcionando sin problemas. Actualmente supervisa a un equipo de 15 empleados, incluyendo técnicos, soldadores y técnicos de válvulas. Su día típico implica:
- Organizar el plan de tareas diario del departamento de mantenimiento
- Coordinar el trabajo entregado por los turnos de noche
- Gestionar los proyectos en curso y trabajar con los contratistas
- Apoyar a su equipo en el campo
Riley considera que el papel de su departamento es fundamental para el éxito de la empresa: "Es el trabajo de mantenimiento, la producción es nuestro cliente. Es nuestro trabajo dar a la producción las herramientas que necesitan para fabricar el producto que fabricamos para nuestros clientes".
La vida más allá del trabajo
Cuando Riley se aleja de su papel de líder de mantenimiento en Idaho Milk Products, su atención se centra por completo en su familia y otras pasiones como trabajar en coches, cazar y pescar, y acampar.
Como padre devoto, Riley encuentra su mayor alegría en crear experiencias memorables con sus dos hijas pequeñas: una niña de dos años y medio, curiosa y aventurera, y una bebé de cuatro meses con ojos brillantes. Lo que hace que el tiempo personal de Riley sea realmente especial es la forma en que entrelaza sus pasiones con la vida familiar. En lugar de guardarse sus pasatiempos para sí mismo, se deleita en compartirlos, observando a sus hijas expresar curiosidad y asombro mientras exploran el mundo juntas.
En sus propias palabras: "Lo más importante para mí es pasar tiempo con mi familia y mostrarles nuevas experiencias a mis hijas". Este enfoque, donde la familia es lo primero, refleja el mismo cuidado y dedicación que aporta a su trabajo en Idaho Milk Products.
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